Письмо директору Заказать звонок Регионы

Обратный звонок

Ваше имя
не верно
Ваш телефон
* не верно
Введите код Введите код
Неверный Ввод

Вопрос-ответ

Вопросы

Что такое профиль ПВХ?
Каковы достоинства окон из ПВХ?
Что значит 3-х, 5-ти и т.д. камерный профиль?
Что такое - металлопластиковые изделия?
На что необходимо обратить внимание при выборе металлопластикового окна?
Почему нужно менять окна?
Что такое фурнитура и что к ней относится?
Что такое шпрос?
Что такое штадур или сэндвич-панель?
Как устроен стеклопакет?
Что такое энергосберегающее стекло?
За энергосберегающими окнами гибнут растения?
Что такое откосы?
Из чего состоит балконный блок?
Что такое импост?
Как пользоваться микровентиляцией?
Что такое дистанционная рамка?
Что такое ПВХ?
Чем окна из одного профиля отличаются от окон из другого профиля?
Как происходит ламинирование?
Что такое эркер?
Для чего нужна профилактика окна?
Какие материалы используют при монтаже окон?
Почему важен правильный монтаж?
Какие средства по уходу за пластиковыми окнами рекомендуют использовать специалисты?
Как избежать запотевания окон ПВХ?
Много ли грязи остается после монтажа окон ПВХ?
Сколько времени требуется для замены старых окон?
Можно ли заменить окно ПВХ зимой?
Каким образом можно уменьшить теплопотери зимой?
Можно ли остеклить конструкциями из ПВХ-профиля балкон или лоджию?
Зачем для обмера окон ПВХ приглашать специалиста? Неужели у него особая линейка?
В прессе окна называют то пластиковыми, то металлопластиковыми. Чем отличаются одни от других?
Почему пластиковые окна часто называют "теплыми"?
Чем вызвано появление окон с пластиковыми рамами? Разве дерево хуже?
Как решить проблему с царапинами на раме?
Как предотвратить открывание окна ребенком?
Как увеличить срок службы москитной сетки?
Что нужно знать для расчета пластиковых окон по телефону или в офисе?
Почему по телефону говорят одну стоимость, а после замера она изменяется, как правило не в меньшую сторону?
Стеклопакеты Аргоном вообще не заполняют, это только «рекламный трюк».

Ответы

Что такое профиль ПВХ?

Это многокамерная конструкция, обладающая высоким сопротивлением теплопередаче, имеющая хорошую тепло и шумоизоляцию, устойчивость к климатическим воздействиям.
вверх

Каковы достоинства окон из ПВХ?

Долговечность; устойчивость ко всем видам метеорологических воздействий (особенно важно в условиях повышенной влажности); герметичность всех швов и стыков;  не требуют дополнительной отделки (во время всего срока эксплуатации практически сохраняют первоначальную окраску); высокие показатели по тепло и звукоизоляции; удобство ухода; минимизация проблем, связанных с утилизацией отходов производства;
высокая технологичность изготовления.
вверх

Что значит 3-х, 5-ти и т.д. камерный профиль?

Камера - замкнутая внутренняя полость (система полостей) оконного профиля, расположенная перпендикулярно направлению теплового потока. Камера в ПВХ профиле может состоять из ряда подкамер, разделённых перегородками. Камеры и подкамеры служат для установки усилительных вкладышей или в качестве каналов самовентиляции оконных профилей.
вверх

Что такое - металлопластиковые изделия?

Металлопластиковые потому, что внутри ПВХ-профиля вставляется стальной элемент усиления – «армирование», необходимый для придания жесткости оконной либо дверной конструкции.
вверх

На что необходимо обратить внимание при выборе металлопластикового окна?

Заводы-производители светопрозрачных конструкций, торговая марка профиля ПВХ и страна-производитель, качественная фурнитура, однокамерный стеклопакет с энергосберегающими стёклами, либо двухкамерный стеклопакет с обычными стёклами, два контура уплотнения и прежде всего грамотный монтаж.
Заказывая окна ПВХ, рекомендуем обратить внимание на марку профиля, фурнитуры и страну производителя. Существует не так много известных брендов на рынке, которые прошли проверку временем и не имея особых нареканий.
Профессиональный монтаж. Качество установленной конструкции зависит от правильности проведения монтажных работ. Наши монтажники в удобное для Вас время доставят металлопластиковые конструкции, демонтируют старые окна и профессионально установят новые пластиковые окна.
вверх

Почему нужно менять окна?

Потери тепла в помещении квартиры следующие:
- через входные двери — 10%,
- кирпичные стены — 35%,
- систему вентиляции — 15%,
- деревянные окна – 40%.
вверх

Современное окно — это сложная инженерная конструкция, к которой предъявляются очень высокие требования и от которой во многом зависит комфорт и дизайн жилья или производственного здания. Окна нового поколения обладают высокими теплоизоляционными характеристиками, что позволяет быть независимыми от капризов погоды.
вверх

 

Что такое фурнитура и что к ней относится?

Это все металлические подвижные и неподвижные элементы окна: петли, замки для запирания, ручки, ответные части замков. С помощью фурнитуры осуществляется соединение рамы и створки и обеспечивается плотное прилегание створки к раме.
вверх

Что такое шпрос?

Шпрос – это деталь, устанавливаемая в стеклопакете и предназначенная для декоративного оформления пластиковой оконной конструкции.
вверх

Что такое штадур или сэндвич-панель?

Это теплоизоляционная панель, состоящая из пористого заполнения и облицованная твёрдым материалом. Еще штадур называют – сэндвич-панель.
вверх

Как устроен стеклопакет?

Стеклопакет  состоит из 2-х или 3-х стекол, герметично соединенных между собой по контуру и образующих герметически замкнутые камеры, заполненные осушенным воздухом или другим газом. По количеству камер стеклопакеты подразделяются на 1-камерные и 2-х камерные.
вверх

Что такое энергосберегающее стекло?

Это стекло со специальным покрытием, селективно отражающим инфракрасные лучи, которые переносят тепло. Поскольку покрытие состоит из очень тонких слоев, напыляемых на поверхность стекла, то энергосберегающее стекло свою прозрачность к видимому свету изменяет незначительно. Энергосберегающее стекло отражает инфракрасное (тепловое) излучение обратно в помещение.
вверх

За энергосберегающими окнами гибнут растения?

Это один из мифов про энергосберегающие стеклопакеты. Энергосберегающее стекло, так же как и любое обычное, является преградой для ультрафиолетовых лучей, необходимых растениям. НО! Для нормального роста комнатных растений вполне достаточно того количества ультрафиолета, что пропускают стекла, а это 45% - стеклопакет с обычными стеклами, 35% - при использовании энергосберегающего стеклопакета.
вверх

Что такое откосы?

Это боковая и верхняя часть проема, расположенная под углом к поверхности металлопластиковой конструкции. Откос может быть как внутренним, так и внешним.
вверх

Из чего состоит балконный блок?

Балконный дверной блок состоит из окна и двери, соединенных между собой специальным элементом профильной системы – соединителем.
вверх

Что такое импост?

Импост (перемычка) – это пластиковый профиль, предназначенный для соединения двух или более створок в конструкции одного окна. Также импост может служить для соединения двух стеклопакетов в конструкции створки или рамы.
вверх

Как пользоваться микровентиляцией?

Микровентиляция (микропроветривание) - это дополнительная функция фурнитуры, которая позволяет фиксировать створку в слегка приоткрытом положении. Для правильного использования нужно повернуть ручку на 45 градусов.
вверх

Что такое дистанционная рамка?

Рамка дистанционная – находится между стеклами в стеклопакете, изготавливается из алюминия, полая внутри, со специальными отверстиями; внутри находится осушитель, который способствует быстрому впитыванию влаги в межстекольном пространстве стеклопакета.
вверх

Что такое ПВХ?

Поливинилхлорид (ПВХ) – термопластический искусственный материал, получаемый из природного материала. ПВХ на 57% состоит из обычной соли, а 43% из нефти. Через различные стадии производства получают порошок ПВХ, ПВХ является широко распространенной в промышленности и быту пластмассой с высокой устойчивостью. Основные свойства ПВХ: жаро- и морозостойкость, долговечность, экологичность.
вверх

Чем окна из одного профиля отличаются от окон из другого профиля?

На первый взгляд, оконные профили кажутся одинаковыми. Однако при более тщательном знакомстве с ними можно найти множество различий как в конфигурации, толщине внешних и внутренних стенок, количестве камер, монтажной глубине, высоте профиля, так и во внешних характеристиках — цвете профиля, наличии глянца. От качества всех перечисленных составляющих профильной системы зависит уровень тепло- и звукоизоляции окна, его надёжность, долговечность и, соответственно, цена.
вверх

Обычно это дело нескольких часов, или при больших объемах работ — нескольких дней. Новые окна поставляются полностью остекленными. Старое окно вынимается и вставляется новое, крепится соответствующими анкерами, швы уплотняются соответствующими материалами.
вверх

Как происходит ламинирование?

Ламинирование – процесс, при котором профиль нагревают до нужной температуры и покрывают слоем клея, затем путем термической активации наклеивают пленку на профиль с помощью нажимных роликов.
вверх

Что такое эркер?

Эркер - отнесенная за плоскость фасадной стены часть помещений, преимущественно жилых комнат, номеров гостиниц или палат санаториев.
вверх

Для чего нужна профилактика окна?

Если ваше драгоценное окно, некогда служившее настоящим источником света и тепла, перестало осуществлять свои прямые функции, то непременно нужно задуматься о его профилактике.
вверх

Какие материалы используют при монтаже окон?

Устанавливая металлопластиковые окна, монтаж производят с применением мелкопористой монтажной пены, что обеспечивает теплоизоляцию стыков.
вверх

С этой же целью при монтаже пластиковых окон используют плотные пароизоляционные материалы.
вверх

 

Почему важен правильный монтаж?

Правильный монтаж / установка окон обеспечивают долговечность, тепло- и шумоизоляцию окна, его гармоничный внешний вид.
вверх

Какие средства по уходу за пластиковыми окнами рекомендуют использовать специалисты?

Чтобы удалять уличную грязь с наружной и внутренней стороны рам окон ПВХ рекомендуется использовать современные моющие средства жидкой консистенции, раствор стирального порошка или мыла. Не стоит использовать при уходе за пластиковыми окнами чистящие средства, содержащие абразивные материалы, или растворители. Они могут повредить пластик и лишить его безупречно гладкой поверхности.
вверх

Как избежать запотевания окон ПВХ?

Пластиковые окна герметичны. Поэтому влага, ранее удалявшаяся сквозь щели старых рам, может конденсироваться в холодное время на поверхности стеклопакета внутри помещения. Так, источниками повышенной влажности в квартире являются собственно ее обитатели, большое количество цветов, кухня во время приготовления пищи, влажный воздух из ванной комнаты и т.п. При установке окон ПВХ нужно проследить, чтобы не был перекрыт тепловой поток от батарей центрального отопления на окно. Уже во время эксплуатации окон ПВХ нужно обращать внимание на то, чтобы шторы и жалюзи не препятствовали прохождению теплого воздуха от радиаторов к окну. Особенно важным является правильное проветривание помещения. Достаточно открывать окно на несколько минут 3-4 раза в день или оставлять открытой фрамугу на более длительное время.
вверх

Много ли грязи остается после монтажа окон ПВХ?

Установка окон ПВХ - это один из видов строительно-монтажных работ, и грязи, конечно, хватает. Поэтому необходимо подготовиться к визиту установщиков: освободить окно от цветов, штор, занавесок, укрыть от пыли мебель.
вверх

Сколько времени требуется для замены старых окон?

Можно ли заменить окно ПВХ зимой?

Мы устанавливаем окна ПВХ в любое время года. Замена окон ПВХ охладит квартиру не больше, чем обычное проветривание, так как оконные проемы остаются открытыми не более 20 минут. Но не рекомендуется устанавливать окна ПВХ при температуре ниже 15 градусов.
вверх

Каким образом можно уменьшить теплопотери зимой?

Во-первых, теплозащита зависит от конструкции стеклопакета. Для наших климатических условий оптимально подходит двухкамерный стеклопакет с обычными стёклами, либо однокамерный с энергосберегающими стёклами. Энергосберегающее стекло действует как зеркало: отражает тепло обратно в помещение. Во-вторых, важный фактор - это характеристики профиля. Трехкамерный профиль обеспечивает достаточные характеристики теплоизоляции. Он идентичен стене толщиной в два кирпича. Пятикамерный профиль обеспечивает наилучшие характеристики теплоизоляции. Третий важный фактор - качество монтажа. От того, насколько тщательно заделаны откосы, во многом зависит не только теплоизоляция, но и то, сколько времени прослужит окно. Осуществлять монтаж должны только квалифицированные специалисты.
вверх

Можно ли остеклить конструкциями из ПВХ-профиля балкон или лоджию?

Да, конечно. Тем и хорош профиль ПВХ, что позволяет изготавливать из него конструкции необходимой конфигурации и размеров. Конструкции из ПВХ-профиля отличаются высокими теплоизоляционными свойствами, поэтому Вы значительно утеплите свой дом и сможете максимально использовать внутреннее пространство после остекления балкона или лоджии даже в холодное время.
вверх

Зачем для обмера окон ПВХ приглашать специалиста? Неужели у него особая линейка?

Чтобы правильно снять размеры оконных проемов, нужно многое знать и уметь. В фирме этим делом занимаются специально обученные специалисты. Обмер - первый шаг к конструированию и установке окон ПВХ. Монтаж - не менее важный компонент замены окон, чем собственно их изготовление на производстве. Поэтому важно, чтобы не только установка окон ПВХ, но и обмер проводился специалистом.
вверх

В прессе окна называют то пластиковыми, то металлопластиковыми. Чем отличаются одни от других?

Речь идет об одних и тех же конструкциях. Приставка "металло" в словосочетании "металлопластиковые окна" появилась в одном из названий из-за того, что в профиль для увеличения жесткости конструкции окна ПВХ вставляется металлическое усиление.
вверх

Почему пластиковые окна часто называют "теплыми"?

Известно, что при современном остеклении жилых домов около 40% тепловой энергии уходит на улицу именно через окна. Причем основные потери тепла происходят путем излучения. Чтобы справиться с "утечкой", используется энергосберегающее стекло. Это позволяет снизить потери на излучение в десятки раз.
вверх

Чем вызвано появление окон с пластиковыми рамами? Разве дерево хуже?

Они появились потому, что пластик гораздо удобнее, пластиковые рамы не теряют вид и форму многие годы, не рассыхаются, не трескаются, не гниют, не меняют цвет, их не нужно красить и легко очищать.
вверх

Как решить проблему с царапинами на раме?

Для защиты рамы при установке окна, её покрывают защитной плёнкой, которая снимается после установки. Если царапины вдруг появились в период эксплуатации, то их можно просто зашлифовать, а затем обработать полирующим средством. Глубокие царапины, сколы и выбоины заполняют специальным раствором, затем также шлифуют и полируют. Такую работу лучше доверить профессионалам.
вверх

Как предотвратить открывание окна ребенком?

1. становить розетку под съемную ручку или оконную ручку с ключом. Кстати, ручка с ключом кроме ограничения доступа выполняет функции противовзломной фурнитуры, так как в запертом состоянии перекрывает доступ к крепежным винтам
вверх

2. Установить специальный блокиратор поворота. Блокиратор запирается ключом и препятствует поворотному открыванию створки, однако не мешает его откидыванию, что в отличие от розеток и запирающихся ручек не мешает проветривать помещение.
вверх

 

Как увеличить срок службы москитной сетки?

Современные москитные сетки соединяют в себе эффективность и простоту в эксплуатации. Они обладают отличной светопроходимостью и термостойкостью, так как изготовлены из материалов, устойчивых к агрессивным климатическим воздействиям. Для того чтобы увеличить срок эксплуатации москитной сетки, ее рекомендуется снимать на зимний период, а также при необходимости промывать теплым мыльным раствором.

Что нужно знать для расчета пластиковых окон по телефону или в офисе?

Перед тем как позвонить менеджеру, подготовьте следующую информацию:
•    размеры Ваших окон: высота и ширина;
•    количество окон (при объеме предоставляется скидка);
•    на сколько частей будет делится Ваше окно и как эти части будут открываться;
•    нужны ли Вам дополнительно специальная фурнитура или аксессуары (подоконники, отливы, москитные сетки и т.д.)
Также запишите все интересующие вопросы, чтоб не упустить что-либо в процессе разговора.
вверх

Почему по телефону говорят одну стоимость, а после замера она изменяется, как правило не в меньшую сторону?

Если Вы по телефону правильно указали размеры окон, подоконников, отливов и откосов, стоимость не изменится. Зачастую спрашивают: - Сколько стоит окно на кухню и выход на балкон? Размеры окон у всех абсолютно разные, к тому же и комплектация каждого окна сугубо индивидуальна. Поэтому менеджеры называют усреденную стоимость, которая не может быть окончательной. В недобросовестных компаниях зачастую называют очень заниженную цену, чтобы привлечь клиента. Вы можете позвонить в любой из офисов нашей компании, наши менеджеры по описанию вашего окна назовут Вам ориентировочную стоимость, которая незначительно изменится после замера, если конечно Вы дадите правильную информацию. Но лучше запишитесь на замер, он совершенно бесплатный и ни к чему Вас не обязывает, после замера Вы узнаете точную стоимость.
вверх

Стеклопакеты Аргоном вообще не заполняют, это только «рекламный трюк».

Этот миф придумали наши недоверчивые граждане, которым нужно всё потрогать и понюхать... Действительно, газ внутри стеклопакета визуально не определить, он не видим, запаха не имеет. НО! Если оборудование для производства стеклопакетов позволяет проводить такую операцию, нет смысла на этом экономить, чтобы потерять репутацию, к тому же Аргон имеет невысокую стоимость.
вверх